近年来，在经济高质量发展的大环境下，中国金融业更好地服务实体经济，金融机构积极响应国家政策导向，加大对民生领域和薄弱环节的金融支持，金融服务的普惠性和质效不断提升。作为国内领先的持牌消费金融机构，中邮消费金融有限公司（以下简称“中邮消费金融”）致力于以普惠金融为核心，不断提升金融服务水平，充分体现金融助力经济高质量发展的社会责任担当。
中邮消费金融坚持以客户为中心，围绕服务实体经济和民生的目标，主动融入国家发展战略，以数字化创新为新引擎，深入贯彻新发展理念，积极响应监管要求，把服务国家战略作为首要任务，以科技创新提升服务水平，以风险防控保障服务安全，以普惠金融让服务更有温度，以完善治理促进服务可持续，为经济高质量发展提供金融支持。
在数字化转型方面，中邮消费金融构建自主研发的系统平台，实现贷款全流程数字化管理，大幅提升审批效率和风控能力。在支付安全上，中邮消费金融利用数字手段进行管控和快速响应，保障支付业务的安全性和便捷性。在普惠金融上，中邮消费金融持续拓展服务范围，开发差异化产品，让更多消费者受益。在公司治理上，中邮消费金融不断完善内控体系，强化合规运营。
在支付安全方面，中邮消费金融充分利用数字化手段，多维度监控支付实时交易，实现支付业务的智能化风险识别与快速应急处理，同时保障支付业务连续性，为客户提供安全、稳定、便捷的支付服务体验。
在农村金融服务方面，中邮消费金融深入挖掘农村居民的消费金融需求，研发出适合其需求的产品。同时，中邮消费金融与母公司中国邮政储蓄银行进行协同，依托其在农村的综合服务网络，大力拓展数字农村信用服务，让普惠金融惠及农村。
展望未来，中邮消费金融将继续服务国家战略，以实现普惠金融为目标，坚持稳健高效的发展方针，持续提升服务质效，全力打造成为客户首选和社会信赖的消费金融品牌，为经济社会发展作出更大贡献。
